电商网站竞争激烈 京东是否能赶超淘宝

传统的销售方式已经满足不了广大消费者的购物需求,而消费者最为熟悉的淘宝现如今不得不面临来自多家新兴电商的竞争。各大网商在这两年的时间内“疯长”,目前淘宝面临的最大竞争对手当属京东。在之前的“京东商城第四界供应商大会”上,刘强东关于5年后京东肯定会超越淘宝的说法着实引来业界高度关注。

中国的电子商务市场发展的还不成熟,的确是有很多进步的空间,但随着各家竞争的不断升级,要想在这个环境当中博得生存的筹码,还是得依赖电商自身不断创新发展模式。京东提倡的是自主电商,淘宝提倡的平台电商,不管哪种方式实现的都是销售的结果,这需要给你的用户提高较高的服务。中国的电商发展算是比较缓慢的,不可能一次性的把传统销售转换成网络销售,这是否在提醒大家在网络销售时应该要和传统的销售结合。

京东商城的发展是在前十年用巨大的资金建立良好的系统、服务、投资、去学习,这十年的时间淘宝已经发展的很成熟,拥有的客户也是很稳定的,你是否在一起步就输给别人了?虽然说磨刀不误砍柴工,建立良好的客户系统、良好的服务是拥有长久用户的基础,但京东的服务并没有给用户很好的印象,京东产品的质量、售后服务都曾遭到用户的质疑。那你说的花的十年的时间建立的系统又何用。

10月份京东屏蔽了阿里巴巴旗下的“一淘网”的搜索,这一举措是在技术的手段上对淘宝的抵制,但这是否也让你少了一份用户的来源。中国的电商网站发展的并不成熟,很多用户甚至还处在不信任网购,这样的比价网站对用户来说是求之不得的,网民很需要这样的平台,所以一淘网的发展也是大势所趋的。在比价过程中会出现一些价格战导致的用户流失,但是只要你自己的产品好,货真价实是不会遭到用户摒弃的。京东屏蔽这一举措着实有点不理智。

就像京东商城自己说的那样,要建立良好的用户体验度,现在的电商网站发展还不成熟,不管是京东、淘宝、还是其他的电商平台,给用户的体验都是不良好的。就“一淘网”这样的比价站点,也是以价格的趋势排名的,这样难免会导致用户一味的去追求价格,价格战的最后带给用户的就是无法保证商品的质量,这样又是一个恶性的循环。目前的电商网站发展不管是自主电商还是平台电商,都需要提高产品的质量,笔者作为普通的消费者,并不能感受到电商给自己带来的良好产品质量。

中国的电商行业发展存在很大的空间,要是能抓住时机,运用好自己的模式,不管是京东赶超淘宝,还是京东垄断电商行业都是有可能的。但前提是你能建立良好的用户服务系统,目前最大的瓶颈问题就是物流问题,物流的价格也是在逐渐增加,物流的服务是在逐步的退化,前段时间曝光的物流公司把物品当做垃圾一样的抛仍,这引起用户的极大不满,物流的配送、时间、服务态度都是影响电商前进的绊脚石。
电商发展的未来是什么样的,没人能预料。电商网站竞争激烈,京东是否能赶超淘宝,这谁也说不准,京东CEO的预言是否能实现,这要看京东接下来的发展模式了,电商网站终将鹿死谁手,敬请期待的!