“光棍节”成“甩卖节” 过度促销或影响电商长期发展

在去年光棍节当天创造9.36亿元单日交易额的淘宝商城,在今年的“世纪光棍节”来临之际,已经有了众多强势的竞争对手,京东商城就属其中代表商家。众家电子商务网站纷纷粉墨登场抢占“良辰吉日”,电商行业的“血拼”大戏正在上演,一时间硝烟弥漫,“光棍节”已然成为“甩卖节”。

每逢节假日,商家都会推出一些打折促销活动,对于商业活动来讲,是非常正常合理的。但是国内电子商务近年发展旺盛,竞争日趋激烈,整体的市场环境已经和以往已经不能同日而语。众多电商早已投入巨大资金到“世纪光棍节”的低价促销宣传当中,都做出大幅折扣促销的承诺。从对电商自身的发展来看,这种不断宣传造就的“热闹”景象,不断给消费者强加着网购超低价定位的概念,已经给广大消费者潜移默化的暗示 ,消费者会逐渐习惯网商的促销手段,一旦形成“不促不销”的景象,这对电商整体发展存在的诸多的弊端就会显现。

反观实体商场,并未出现产品专柜在世纪光棍节大幅促销的热闹场面,相较电商,实体店铺显的冷静沉稳的多。去年光棍节,京东商城等电商还未有如今壮大的实力,唯有淘宝商城一家上演血拼,当时的淘宝商城并未面临岌岌可危的竞争环境,这一定程度上说明国内市场的网商初始的定位就将低价”与“促销”过度放大。不过一年的时间 ,数家网商已经疯长壮大,这种竞争的态势更加剧了电子商务市场的促销大战。看到对手磨刀霍霍,很多商家难以冷静观望,纷纷涌进血拼大战。促销是以价格上的折扣为基本依据的,竞争愈加强烈,同一件商品的价格就会压的越低。这种流血促销如果太过度,对于电商整体的发展并没有太大的好处,一旦行业内部形成这种促销模式,那么短时间 内都是难以改变的。

低价同时也是产品质量和售后质量难以保障的一大原因,而且量越大,产品的检查和包装都极度容易出问题,一味压低价格,还要保持高水准的服务和品质,这对商家来说并不正常,并不是健康合理的发展模式。品质和服务一旦受到打击,直接受损的就是消费者的利益 ,消费者不会因为是低价购买的,就可以忍受劣质和差服务。消费者是市场的关键部分,只要消费者的利益受损,那么电商的业绩再高,也不是最成功的发展。 另外,从和电商仅仅捆绑的物流的承受力来说,这种集中性的大促销活动,对于国内物流发展水平来讲是超负荷的。因为集中性的大促销,造成商品发货停滞的现象已经屡见不鲜,物流的水平一直都是电商提升服务水准的一大短板。

通过大促销 ,单日创下的交易额那一串光鲜的数字确实诱人,也是电商不得不使出浑身解数的原因。但是这个数字并不是商城收入囊中的份额,只能算是“预付款”,要等到消费者收到满意的产品才能算数,所以这个数字本来就有水分。国内电商市场的发展已经走向泡沫,虽然增大用户流量是很多商家目前发展的必经之路,但是促销过度对其上期的发展非常不利。